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Modelo de Reclamación

Modelo de Reclamación por Defectos en Vivienda de Obra Nueva

Actualizado el 12/04/2024

En muchas ocasiones, los compradores de una nueva vivienda se encuentra con este problema. Acaban de comprar una casa recién construida, para estrenar, y se encuentran con desperfectos. Estos suelen estar causados por una mala realización de la obra, por lo que la empresa promotora deberá repararlos.

¿Qué hacer si la constructora no arregla los desperfectos?

Si ha adquirido una vivienda de obra nueva y al entrar ha visto que hay defectos, puede solicitar a su constructora que los arregle. Deberá realizar una lista de desperfectos en vivienda nueva y enviarla a la empresa promotora de la construcción.

Pero ¿Qué ocurre si la constructora no arregla los desperfectos? En ese caso se podrá interponer una reclamación por responsabilidad contractual contra esta. Para ello es conveniente contratar a un perito que realice un examen pericial de los daños que tiene la vivienda, y así poder presentar una reclamación con pruebas.

📥 Modelo de Reclamación por Defectos en Vivienda de Obra Nueva 2024

Como le comentábamos, en caso de que la empresa constructora se niegue a la reparación de estos daños. Lo mejor es interponer modelo de reclamación por defectos en vivienda de obra nueva. A continuación encontrará una serie de escritos para reclamaciones relacionadas con daños en las viviendas.

Modelo de Reclamación por Defectos en Vivienda de Obra Nueva

📋 Modelo de Carta Reclamación Defectos Constructora

Con esta carta de reclamación puede presentar una queja por los desperfectos constructivos:

Modelo Reclamación Defectos Vivienda Obra Nueva PDF

Modelo Reclamación Defectos Vivienda Obra Nueva WORD

📑 Escrito para reclamar daños en vivienda por obras colindantes

Con este escrito puede reclamar en caso de que hayan dañado su viviendas las obras de alrededor:

Escrito Reclamar Daños Obras Colindantes PDF

Escrito Reclamar Daños Obras Colindantes WORD

📅 Plazos para reclamar defectos constructivos vivienda

El plazo para reclamar defectos constructivos en una vivienda de obra nueva es de 2 años. Pero se trata de un plazo de prescripción, es decir, que se interrumpiría en caso de tomar acciones de reclamación.

Plazos de Garantía

Por otro lado están los plazos de garantía que depende del tipo de defecto constructivo y son los siguientes:

  • 1 año en caso de defectos de terminación.
  • 3 años en caso de defectos de habitabilidad, seguridad y funcionalidad.
  • 10 años en caso de defectos estructurales.

¿Qué son los defectos de construcción?

Un defecto de construcción es la causa de daños materiales a un edificio o parte de él, lo que se conoce como desperfectos en una obra nueva. Estos defectos en vivienda de nueva construcción pueden ser leves o graves. Y habrá que conocer qué garantías nos da la constructora, para saber si cubrirá con el arreglo o no. Por tanto, los defectos se pueden clasificar en tres tipos diferentes según la Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación (también conocida como LOE). Como hemos visto anteriormente, los defectos de terminación, los de habitabilidad y los estructurales. Vamos a explicar en qué consisten cada uno de ellos:

Defectos de Terminación o Acabado

Son los desperfectos constructivos. Es decir, los que se derivan del propio proceso de obra de la vivienda, que no está bien acabada o terminada. Ya hemos visto que el plazo es de un año. Por lo que debemos tener en cuenta hacer una lista indicando todos los defectos de construcción que encontremos y enviarla por burofax a la empresa promotora del edificio.

Defectos de Habitabilidad, Seguridad y Funcionalidad

Hace referencia a los fallos en la obra que puedan hacer que la vivienda no sea segura o habitable. Estos puedes ser por ejemplo, la protección contra el ruido, el aislamiento térmico, los sistemas de seguridad para incendios, etc.

Defectos Estructurales

Son los defectos más graves ya que afectan directamente a la estructura del edificio, como los propios cimientos, vigas, muros de cargas, etc. De los que depende que el edificio no se caiga.

Para ver descargar un modelo de solicitud de permiso de obras vaya a ese enlace.

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Susana Sagra Álvarez
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