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Modelo de Reclamación

Reclamación Compañía de Seguros

Actualizado el 12/04/2024

En este artículo explicaremos como hacer la Reclamación a una Compañía de Seguros. Y puede hacer la descarga de la carta correspondiente que está buscando, con el objetivo de la realización de su demanda.

¿Cómo se hace una carta de reclamación a una aseguradora?

Las cartas de reclamaciones para los seguros se redactan de forma sencilla. Pero debe tener en cuenta incluir toda la información pertinente para que sea efectiva. Vamos a analizar todo lo que debe contener este modelo de carta:

  • Dirección donde se envía. En este caso la ubicación de la compañía de seguros.
  • Número de la póliza del contrato.
  • Información personal: su nombre completo, su dni, etc.
  • Motivos por los que se interpone la reclamación.
  • Incluye la fecha en la que se redacta la carta.
  • Y por última su firma y sus datos de contacto para que puedan responderle.

Además de estos datos, con la carta se debe adjuntar una copia de la póliza y el recibo de pago del seguro.

📥 Modelo de Carta de Reclamación a Compañía de Seguros

Aquí es el sitio para bajar sin pagar el modelo de carta de reclamación a compañía de seguros que necesite en formato word y pdf. Es fácil, pulse sobre las descargas de abajo. Tenemos archivos distintos de reclamaciones para seguros.

 Modelo de Carta de Reclamación a Compañía de Seguros

📄 Modelo de Carta de Reclamación Seguro Hogar PDF

Si desea imprimir el documento directamente, la mejor opción es la versión en pdf:

Modelo Carta Reclamación Seguro PDF

📋 Carta de Reclamación a una Compañía de Seguros WORD

Para poder editar el archivo, seleccione el documento en formato .docx:

Modelo Carta Reclamación Seguro WORD

📅 Plazos

El plazo para reclamar acciones relacionadas con el contrato con la compañía aseguradora disponen de un plazo de dos años. Mientras que las reclamaciones por seguros de daño de personas cuentan con un plazo de prescripción de cinco años.

Este plazo se puede alargar, si dentro de los periodos de tiempo mencionados, se notifica a la compañía de seguros que vamos a llevar a cabo un proceso de reclamación. Lo que hará que el tiempo de plazo comience de cero.

Una vez pasado estas fechas límites, no se tendrá la opción de volver a recurrir, si no se han tomado medidas en el trascurso de este tiempo.

¿Cómo reclamar al seguro?

Bien, ya tiene redactada su carta de reclamación para el seguro. Ahora vamos a ver los pasos que debes llevar a cabo para reclamar al seguro de la manera correcta.

  • En primer lugar debe haberse informado bien de las condiciones del contrato de la póliza del seguro.
  • Luego tiene que ponerse en contacto con el mediador de la empresa aseguradora.
  • Si no se alcanza un acuerdo, entonces es el momento de presentar su carta de reclamación. Se hará por correo certificado o burofax al Dpto. del Defensor del Asegurado de la propia compañía.
  • Esperará la respuesta, o en caso de que no llegue, que transcurran sesenta días. Tras este tiempo, si siguen sin responderle entonces ya recurrirá al Dpto. de Reclamaciones de la DGSFP (Dir. Gen. de Seguros y Fondos de Pensiones).
  • La DGSFP contestará con una resolución del caso en un plazo máximo de cuatro meses.
  • Tanto si le es contrario como si le es favorable, la compañía de seguros no tiene la obligación hacer lo que dicte la DGSFP. Por tanto, aquí ya solo le quedaría recurrir a la vía judicial.

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Susana Sagra Álvarez
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