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Modelo de Reclamación

¿Cómo Reclamar a Volkswagen?

Actualizado el 12/04/2024

¿Tiene un Volkswagen? Averigüe si su coche está entre los afectados y qué debe hacer para reclamar indemnización a Volkswagen y que le paguen. El Grupo Volkswagen ha vendido millones de vehículos en los últimos años mientras mentía sus emisiones. El automóvil fue diseñado con un software que estaba hasta 40 veces más contaminado que las pruebas mencionadas.

Si tiene un automóvil que se ha visto afectado por este problema, debe saber lo siguiente:

  • En base a la información actual disponible por modelo y modelo de automóvil, la aplicación se realiza para automóviles de la marca Volkswagen, Tablas, Audi y Skoda con motor EA189 2.0 tdi desarrollado a partir de 2008.
  • Esto no incluye la aplicación que se diseñará para varios motores VW o para otros tipos de vehículos.
  • Su automóvil perderá una parte significativa de su valor justo de mercado debido a consideraciones de bienes públicos.
  • Volkswagen asume toda la responsabilidad por cualquier daño y le reembolsará si posee un automóvil o compra un automóvil usado.
  • Los tribunales han tenido la oportunidad de expresar su interés en situaciones similares de ventas de automóviles que no cumplen con las pautas específicas anunciadas y vendidas.
  • Puede solicitar la rescisión del contrato y, en algunos casos, solicitar el reembolso del vehículo y el reembolso del precio o cambio del vehículo por otro vehículo que cumpla con determinadas normas y especificaciones.
Reclamar a Volkswagen

¿Cómo reclamar indemnización a Volkswagen? 2021

Si quiere saber cómo reclamar en el caso Volkswagen siga los pasos que le indicamos a continuación.

  1. Envíe una solicitud por escrito desde el lugar donde compró el automóvil (el concesionario) al vendedor.
  2. Si el distribuidor ya no está presente, comuníquese directamente con el fabricante.
  3. Siempre es mejor intentar llegar a una mediación o llegar a un acuerdo fuera de los tribunales.
  4. A medida que el concesionario aumenta la capacidad de su vehículo para reparar defectos, nunca perderá la oportunidad de emprender acciones legales adicionales.
  5. Si el concesionario se niega a reparar su vehículo, los procedimientos legales requeridos permanecen abiertos. Lógicamente, antes de acudir a los tribunales se valorará la susceptibilidad del caso, ya que se consideran varios argumentos para la dirección técnica de cada caso:
  • Reclamar la responsabilidad por posibles defectos del vendedor al consumidor, que pueden requerir ciertas formas de revisión.
  • Promover un reclamo es un incumplimiento de contrato precisamente porque los consumidores optan por comprar este medio por publicidad e interés.
  • Quizás todavía no esté claro que el comprador fue engañado, porque cree que obtendrá un auto amigable con el medio ambiente y se ha comprobado lo contrario, sus expectativas están completamente defraudadas, una medida digna para reparar el daño causado.

¿Dónde reclamar a Volkswagen?

Las reclamaciones contra Volkswagen deberán presentarse en la Oficinas de Atención al Cliente de la compañía en el parque empresarial Mas Blau II, Calle de la Selva No 22, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona.

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Susana Sagra Álvarez

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