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Modelo de Reclamación

Modelo de Reclamación ante la CNSC

Actualizado el 12/04/2024

La Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC) es el órgano encargado de administrar y vigilar los procesos de selección para el ingreso y la promoción de los servidores públicos de carrera en Colombia. Estos procesos se realizan mediante convocatorias públicas que incluyen la aplicación de pruebas escritas y otras etapas de evaluación. Los aspirantes que participan en estas convocatorias tienen derecho a conocer los resultados de las pruebas y a presentar reclamaciones en caso de no estar de acuerdo con ellos. En este artículo te explicaremos cómo puedes presentar un modelo de reclamación ante la CNSC, qué requisitos debes cumplir y qué plazos tienes para hacerlo.

¿Cómo se presenta una reclamación ante la CNSC?

Para presentar una reclamación ante la CNSC debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa al aplicativo SIMO (Sistema de Apoyo para la Igualdad, el Mérito y la Oportunidad) con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la convocatoria en la que participaste y ubícate en la sección Pruebas.
  3. Haz clic en el vínculo Reclamaciones de la Prueba y luego en el botón Radicar Reclamación.
  4. Se desplegará un formulario que debes diligenciar con tus datos personales, el número de inscripción, el empleo al que aspiras, el resultado obtenido y el motivo de la reclamación.
  5. Adjunta los documentos que soporten tu reclamación, como el comprobante de pago de la inscripción, el certificado de asistencia a la prueba, el cuadernillo de preguntas y respuestas, etc.
  6. Envía la reclamación y espera la respuesta de la CNSC.

📥 Modelo de Reclamación ante la CNSC Word y Pdf

Si necesitas un modelo de reclamación ante la CNSC, puedes descargar los siguientes archivos en formato Pdf y Word. Estos modelos te servirán como guía para redactar tu reclamación, pero debes adaptarlos a tu caso particular y a la convocatoria en la que participaste. Recuerda que debes adjuntar los documentos que soporten tu reclamación y que debes presentarla a través del aplicativo SIMO.

Modelo de Reclamación ante la CNSC

📋 Modelo de Reclamación ante la CNSC Pdf

Si consideras que las calificaciones obtenidas en las pruebas de competencias no reflejan tu desempeño real, puedes presentar una reclamación formal ante el CNSC, siguiendo los pasos y requisitos establecidos en el Decreto Ley 760 de 2005 y en el manual de usuario de reclamaciones del aplicativo SIMO. Para facilitar tu proceso, te ofrecemos un modelo de reclamación que puedes descargar en formato pdf y llenar con tus datos personales, el número de inscripción, el resultado obtenido y las razones de tu inconformidad.

Modelo de reclamación ante la CNSC pdf

📄 Modelo de Reclamación ante la CNSC Word

Si no estás de acuerdo con las calificaciones obtenidas en las pruebas de competencias, puedes ejercer tu derecho de reclamación ante el CNSC. Para hacerlo más fácil, te dejamos aquí un modelo de reclamación para descargar en formato word editable.

Modelo de reclamación ante la CNSC word

📅 Plazo para presentar reclamación ante el CNSC

La reclamación debe ser presentada dentro de los cinco días hábiles siguientes a la publicación de los resultados preliminares de la prueba.

¿Cuánto tiempo demora la CNSC en dar respuesta a una reclamacion?

La CNSC debe resolver la reclamación dentro de los quince días hábiles siguientes a su presentación. La respuesta se notificará por medio del aplicativo SIMO y se considerará surtida el día siguiente a su publicación.

Cuánto tiempo tiene la CNSC para publicar lista de elegibles?

La CNSC tiene un plazo máximo de 18 meses para publicar la lista de elegibles, contados a partir de la fecha de cierre de inscripciones de cada proceso de selección, según el artículo 30 de la Ley 909 de 2004. Sin embargo, este plazo puede variar según las condiciones y circunstancias de cada convocatoria, y puede ser prorrogado por la CNSC mediante acto administrativo motivado.

¿Cómo enviar un correo a la CNSC?

Según el sitio web oficial de la CNSC, el correo electrónico para atención al ciudadano es [email protected] y el correo exclusivo para notificaciones judiciales es [email protected]. El horario de atención al ciudadano es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. También puedes usar el chat en línea que se encuentra en la página web.

¿Cómo hacer un reclamo en el SIMO?

Para hacer un reclamo en el SIMO, debes ingresar al sistema con tu usuario y contraseña, y seguir los pasos que se indican en el manual de usuario ciudadano. Las reclamaciones solo pueden hacerse a través del aplicativo SIMO, y solo en las fechas y horarios establecidos por la CNSC para cada proceso de selección. Las reclamaciones deben estar fundamentadas en la normatividad y no pueden hacerse de forma deliberada. Puedes consultar algunos ejemplos y consejos para hacer una reclamación efectiva en los siguientes enlaces.

¿Cuándo hacer reclamaciones en Simo?

Las reclamaciones en el SIMO se pueden hacer después de que la CNSC publique los resultados de cada etapa del proceso de selección, como la verificación de requisitos mínimos, las pruebas escritas, la valoración de antecedentes, etc. Las fechas y horarios para hacer las reclamaciones se publican en el cronograma de cada convocatoria, y también se pueden consultar en el aplicativo SIMO. Por lo general, el periodo para presentar las reclamaciones es de 2 días.

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Susana Sagra Álvarez

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